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cyberJack® Gerätemanager Online Support

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder deren Anwendung?
In unseren FAQs finden Sie Anworten auf die am häufigsten gestellten Fragen von Anwendern zu cyberJack®. Schauen Sie doch mal rein!


Treiberdownload

Sie brauchen den aktuellen Treiber zu Ihrem Gerät?
Hier steht er als Download für Sie bereit:

> cyberJack®
Windows, Linux, MacOS
> timeCard®
Windows
> mateSuite®
Windows


Den optimalen Support erhalten Sie unter Nutzung des cyberJack® Gerätemanagers. Dieser wird mit den cyberJack®-Treibern automatisch mitinstalliert.

 

Der Aufruf erfolgt bei Windows-Systemen über Start/ Programme/ REINER SCT cyberJack®/cyberJack® Gerätemanager, Funktionstest. Dort haben Sie unter der Registerkarte Support die Möglichkeit, unseren Online-Support zu kontaktieren.

Hierbei werden die Angaben zu Ihrer aktuellen cyberJack®- Installation und Ihrer PC-Konfiguration zusammengefasst und online an den REINER SCT-Support übermittelt. Dies ermöglicht es, das aufgetretene Problem schnell zu analysieren. Einer unserer Supportmitarbeiter wird sich daraufhin mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Jetzt bleiben noch Fragen offen? Dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an unseren Support-Service, wir antworten Ihnen unverzüglich.

 
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