Für das bequemste Online-Banking mit dem höchsten Sicherheitsniveau empfehlen wir das chipTAN QR-Verfahren (mit QR-Code). Dies ist der moderne Nachfolger des Flickercode-Verfahren. Hierfür benötigen Sie einen chipTAN QR TAN-Generator wie zum Beispiel den tanJack® QR oder den tanJack® photo QR. Das chipTAN QR-Verfahren hat sich seit der Einführung 2018 schon weit über eine 1. Mio. mal bewährt und ist kinderleicht zu bedienen.
Die Technik der Sparkassen-Card / DKB Girokarte wurde weiterentwickelt. Deshalb ist die neue Sparkassen-Card / DKB Girokarte nicht mehr mit den chipTAN optic TAN-Generatoren kompatibel.
Nein, die neue Kartentechnik wird erst nach und nach ausgegeben. Voraussichtlich ab Mitte 2022 werden alle neuen Karten (auch die der anderen Banken) mit der neuen Technik ausgestattet sein und somit mit den chipTAN optic-TAN Generatoren nicht mehr funktionieren.
Beim normalen Kartenaustausch (Folgekarte) können Sie ihre alte Karte noch bis zum Jahresende verwenden. Sobald sie die neue Karte im Online-Banking verwenden, können Sie jedoch nicht mehr auf die alte Karte zurückwechseln.
Beim Einstecken der neuen Sparkassen-Card / DKB Girokarte erscheint „Fehler 00“ im Display.
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