Welches alternative Verfahren steht zur Auswahl?

Für das bequemste Online-Banking mit dem höchsten Sicherheitsniveau empfehlen wir das chipTAN QR-Verfahren (mit QR-Code). Dies ist der moderne Nachfolger des Flickercode-Verfahren. Hierfür benötigen Sie einen chipTAN QR TAN-Generator wie zum Beispiel den tanJack® QR oder den tanJack® photo QR. Das chipTAN QR-Verfahren hat sich seit der Einführung 2018 schon weit über eine 1. Mio. mal bewährt und ist kinderleicht zu bedienen.

Wie funktioniert ein TAN-Generator (chipTAN QR)?

Im Online-Banking müssen Sie anstelle des Flickercodes nur den angezeigten QR-Code mit Ihrem TAN-Generator abfotografieren (das ist das Bild mit den schwarzen Quadraten). Das geht blitzschnell und ist total bequem.

Warum funktioniert die neue Sparkassen-Card / DKB Girokarte nicht mit meinem vorhandenen TAN-Generator?

Die Technik der Sparkassen-Card / DKB Girokarte wurde weiterentwickelt. Deshalb ist die neue Sparkassen-Card / DKB Girokarte nicht mehr mit den chipTAN optic TAN-Generatoren kompatibel.

Kann ich meine alte Karte noch weiter verwenden?

Beim normalen Kartenaustausch (Folgekarte) können Sie ihre alte Karte noch bis zum Jahresende verwenden. Sobald sie die neue Karte im Online-Banking verwenden, können Sie jedoch nicht mehr auf die alte Karte zurückwechseln.